在一级维修中,主要的工作有:
(a)调整电脑的运行环境(硬件的/或软件的);
(b)利用已有的知识、经验、相关资料及相应的维修方法,判断并定位故障所在的部位,然后更换有故障的部件或设备;
(c)向用户解释、说明电脑的一般维护常识,解答用户提出的问题。
从一级维修的工作来看,它虽然简单,但却需要维修人员有较丰富、较广泛的知识和经验,其中包括:对操作系统、应用软件的认识和理解,对电脑系统的认识和理解,甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应有一定的认识。
作为一名维修工程师,通过参与维修的过程,应能够不断的丰富自己的知识、经验。同时也应该把每一次维修工作都当做学习的好机会,应该每修一部电脑都能有所心得,而不是为了维修而维修。
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